Tužiti banku mnogima zvuči kao velik, skup i neizvjestan korak — pa odluku odgađaju godinama. U stvarnosti je odluka tužiti banku puno jednostavnija nego što se čini: donosi se tek nakon stručne procjene, kada već znate postoji li osnova, koliki je rizik i kako stoje troškovi.
U velikom broju slučajeva odgovor nije moguće dati bez pregleda ugovora i dokumentacije. Upravo zato prvi korak nije tužba, nego procjena slučaja.
Većina ljudi oklijeva zbog tri pitanja: koliko će koštati, koliko će trajati i što ako izgube. Odgovorimo na svako od njih.
Isplati li se tužiti banku?
Odluku isplati li se tužiti banku ne donosimo napamet. Provjera i procjena slučaja prethode tužbi: preliminarna analiza vaše dokumentacije je bez obveze, a tužbu predlažemo isključivo ako utvrdimo da za nju postoji čvrsta osnova. U postupak se nikada ne ulazi „na slijepo”.
Koliko košta tužiti banku?
Troškovi ovise o vrsti postupka, vrijednosti spora i konkretnim okolnostima svakog predmeta. Zato procjenu troškova dajemo tek nakon analize dokumentacije.
Najvažnije za vaš budžet: u slučaju uspjeha u sporu troškove postupka — odvjetnika i suda — snosi banka. Upravo zato model rada biramo tako da rizik za vas svedemo na najmanju moguću mjeru.
Koliko traje postupak?
Sudski postupci protiv banaka mogu trajati od nekoliko mjeseci do nekoliko godina, ovisno o sudu, banci i složenosti predmeta. Dvije stvari pritom rade u vašu korist:
- na vaše potraživanje teku zakonske zatezne kamate — vrijeme tako radi za vas;
- dio banaka ne osporava zahtjev, pa se postupak završi razmjerno brzo.
Mnogi klijenti kažu da ih najviše brine trajanje postupka. Međutim, prije nego što odlučite tužiti banku, važnije je pitanje postoji li uopće osnova za potraživanje. Upravo zato najprije procjenjujemo ima li smisla ulaziti u postupak.
A ako izgubim?
Jamstva ishoda nema — i treba biti oprezan prema svakome tko tvrdi suprotno. Upravo zato je procjena prije tužbe ključna: njome unaprijed filtriramo slučajeve bez osnove i realno sagledavamo rizik prije nego što išta pokrenemo. Cilj procjene nije nagovoriti vas na tužbu, nego vam dati jasnu sliku — uključujući i situaciju u kojoj tužba nema smisla.
Što provjeriti prije nego odlučite
- postoji li u ugovoru sporna odredba (valuta, kamata, naknada);
- je li nešto plaćeno na temelju te odredbe;
- je li nastupila zastara ili ne;
- raspolažete li dokumentacijom (ili se može pribaviti od banke);
- procjena okvirnog iznosa i troškova.
Protiv kojih banaka najčešće vodimo postupke?
Najčešće analiziramo slučajeve vezane uz kredite ugovorene s:
- Zagrebačkom bankom
- PBZ-om
- Erste bankom
- OTP bankom (prednik Splitska banka)
- RBA-om
- Addiko bankom (prednik Hypo Alpe Adria bank, Slavonska banka itd.)
- HPB-om (prednik Volksbank)
Ako Vaše banke nema na popisu, to ne znači da ne postoji mogućnost provjere.
Kada se tužba najčešće razmatra?
Najčešće nakon analize:
- CHF kredita
- konvertiranih CHF kredita
- promjenjivih kamatnih stopa
- naknada za obradu kredita
- prijevremene otplate
- ništetnosti ugovornih odredbi
- leasing ugovora
- ništetnosti cijelog ugovora
Kako to izgleda u praksi
Klijent godinama oklijeva tužiti banku jer se boji troška i ishoda. Nakon preliminarne analize dobiva jasnu sliku: postoji li osnova, koliki je okvirni rizik i kako se troškovi raspoređuju u slučaju uspjeha. Tek tada donosi informiranu odluku.
Kako se donosi odluka
- Pošaljete dokumentaciju — ugovor, anekse i otplatni plan, ili osnovne podatke ako dokumentaciju treba tek pribaviti.
- Dobivate procjenu — objašnjavamo postoji li osnova, okvirni iznos i kako stoji rizik, sve bez obveze.
- Vi odlučujete — tužbu pokrećemo samo ako vi to želite i ako za nju postoji osnova.
Često postavljana pitanja
Hoću li morati dolaziti u ured?
U pravilu ne. Veći dio komunikacije i dostave dokumentacije moguće je obaviti na daljinu (e-mailom ili poštom), a dolazak u ured dogovaramo samo kada je doista potreban.
Mogu li tužiti banku ako sam kredit već otplatio?
Da, i u tom slučaju često postoji osnova za potraživanje. Otplaćen kredit ne znači automatski da je pravo izgubljeno — ključno je provjeriti odredbe ugovora i je li nastupila zastara.
Koliko traje preliminarna analiza?
Nakon što zaprimimo dokumentaciju, procjenu nastojimo dati u kratkom roku. Točan rok ovisi o opsegu i potpunosti dostavljene dokumentacije.
Saznajte vrijedi li u vašem slučaju
Ne morate danas odlučiti hoćete li tužiti banku. Prvi korak je utvrditi postoji li uopće pravna osnova. Pošaljite dokumentaciju i dobit ćete konkretnu procjenu mogućnosti, uključujući i situacije u kojima smatramo da postupak nema smisla pokretati.
Preliminarna analiza je potpuno bez obveze i bez rizika. Napravite prvi korak već danas — pošaljite nam svoju dokumentaciju na odvjetnik@bazina.hr ili nas nazovite na 091 177 7704 i saznajte vrijedi li u vašem slučaju. Provjerite svoj slučaj uz preliminarnu analizu bez obveze.
Pogledajte i: